Vanliga Frågor om Biléx Mobility

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra tjänster och hur vi arbetar. Vi strävar efter att göra din bilvård så enkel och bekväm som möjligt.

FAQs

Om våra tjänster
Vi har tre huvudpaket: Express, Enhanced och Premium. Express är en snabb helhets rengöring, Enhanced inkluderar fler behandlingar och Premium är vårt mest omfattande tvätt med fokus på sport- och lyxbilar.
  • Express: Invändigt & utvändigt tvätt med grundläggande rengöring.

  • Enhanced: Allt i Express + sätebehandling, flygrostborttagning, keramisk spraybehandling.

  • Premium: Allt i Enhanced + takklädselrengöring, motortvätt, detaljrengörin

 

Ja, invändigt tvätt kostar 1 000 kr och utvändigt tvätt 800 kr.
Ja, vi utför både invändig och utvändig rekond, inklusive polering och keramisk behandling.

Ja, bland annat, läderbehandling, ozonrengöring, pälsborttagning, vaxning och däckbyte.


Ja, luktborttagning/ozonrengöring kan bokas separat.

Ja, vi erbjuder både keramisk spray, maskinpolering och keramisk behandling.

Ja, vi är specialiserade på premium- och sportbilar och använder produkter anpassade för känsliga ytor.
Ja, men priset justeras beroende på storlek och skick.
Ja, pälsborttagning är en tilläggstjänst (500 kr)

Bokning och betalning

Via vår hemsida, telefon eller e-post.
Vi rekommenderar minst 2–3 dagar i förväg, men ibland finns det lediga tider samma dag.
Ja, avbokning är kostnadsfri fram till 24 timmar innan bokad tid.
Ja, vi accepterar Swish, kort och faktura (för företag).

Ja, vi erbjuder månadspaket som Express Care och Premium Care med fasta priser och rabatter.

Ja, vi har särskilda företagspaket med rabatterat pris per bil.
Ja, kontakta oss för att köpa presentkort på valfritt belopp.
Ja, alla priser för privatkunder är inkl. moms. Företagspriser anges exkl. moms.

Utförande på plats

Nej, bara vi har tillgång till bilen.
Express: ca 1 timme, Enhanced: 1,5–2 timmar, Premium: 3–4 timmar.
Det vore bra om vi har tillgång till EL och Vatten, men annars har vi egen utrustning och vattenhantering.
Vi kan arbeta i de flesta väder och kan även tvätta inomhus i garage.
Ja, all utrustning och alla produkter tas med av oss.
Vi samlar upp det på plats och transporterar det i IBC-tank till godkänd mottagning.
Ja, vi kommer till en valfri plats inom vårt verksamhetsområde.
Ja, vi täcker hela Storstockholm. För längre avstånd kan en tilläggsavgift tillkomma.
Vi följer lokala regler och behöver ibland kundens tillstånd för platsen.

Miljö och säkerhet

Ja, vi använder biologiskt nedbrytbara rengöringsmedel.
Ja, alla våra produkter och metoder är skonsamma för lack och interiör.
Nej, våra metoder följer tillverkarens rekommendationer
Ja, men bilen ska inte användas under behandlingen och en kort vädring krävs efteråt

Speciella behov och övrigt

Ja, du kan boka valfria tillägg utan att köpa ett paket.

Vi rekommenderar invändig tvätt varannan månad och utvändig minst en gång i månaden
Ja, vi kan erbjuda högtrycksrengöring av uppfarter som en separat tjänst.
Ja, om du inte är nöjd åtgärdar vi felet kostnadsfritt.
Ja, det ingår i Premium-paketet och kan bokas separat (600 kr)

Ja, flygrostborttagning ingår i Enhanced och Premium, eller som tilläggstjänst.

Ja, vi erbjuder vaxning som tillägg (2 000 kr).
Ja, vi tar emot bokningar via Instagram och Facebook.
Kontakta oss direkt. Vid försening över 30 minuter kan bokningen behöva ombokas

Boka din bilvård idag!

Ge din bil den vård den förtjänar med våra professionella tjänster. Kontakta oss nu för att boka en tid som passar dig!